Política de Reembolsos

Política de Reembolsos y Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos, y por razones de higiene, seguridad y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez que el pedido ha sido entregado.

No obstante, si recibes un producto incorrecto, dañado durante el transporte o con algún defecto de fabricación, debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia fotográfica para su evaluación.

Nos reservamos el derecho de determinar si el caso califica para un reemplazo del producto.

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los términos establecidos en esta política.